Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini ziyaret eden, kullanan veya Via Sapienza aracılığıyla hizmet satın alan tüm kullanıcılar aşağıdaki şart ve koşulları kabul etmiş sayılır.
Via Sapienza, şartları gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

2. Hizmetin Kapsamı

Via Sapienza; yurtdışı eğitim danışmanlığı, üniversite başvuru rehberliği, sınav hazırlık, vize ve konaklama yönlendirmesi gibi hizmetler sunmaktadır.
Web sitesinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; ülkelerin resmi kurumları tarafından yapılan güncellemeler esas alınmalıdır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, başvuru sürecinde sundukları bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde doğabilecek sorunlardan Via Sapienza sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, aldığı hizmeti üçüncü kişilere devredemez veya satamaz.

4. Ücretler ve Ödemeler

Hizmet ücretleri, Via Sapienza tarafından belirlenir ve web sitesinde veya sözleşme metinlerinde açıkça belirtilir.
Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılamaz.
Ücretler banka/kredi kartı, havale/EFT veya belirtilen diğer yöntemlerle tahsil edilir.

5. İptal ve İade Koşulları

Kullanıcı, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Detaylar için İade Politikası sayfasına bakınız.
Hizmet başlamışsa, iade oranı hizmetin kullanılmayan kısmına göre hesaplanır.
Üniversitelere ödenen başvuru harçları, vize ücretleri veya üçüncü taraf kurumlara yapılan ödemeler iade edilmez.

6. Sorumluluk Reddi

Via Sapienza, üniversiteler, devlet kurumları veya üçüncü taraf kuruluşların başvuru ve kabul süreçlerinde yaptığı değişikliklerden sorumlu değildir.
Danışmanlık süreci, öğrencinin başarı, kabul ve vize garantisi anlamına gelmez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, logo, görseller, belgeler) Via Sapienza’ya aittir.
İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için:

📞 Telefon: +90 (546) 5411417